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1.提高船员的英语沟通能力。远洋船员招聘的外派船员英语要求比较高,特别是对于混派和单派船员,他们在船上需要跟很多外国船员进行交流, 对于他们来说,要提高他们的英语水平,最为重要的久是要克服心理障碍,敢于开口。
学英语主要是用来交流、沟通的,所以要改变学“哑巴英语”的现状,大胆用英语与人交流。而且公司也应该设立专门的培训部门,对船员进行定期的英语培训.在公司里也要营造英语氛围.鼓励船员相互之间多讲英语。
2.提高外派船员在特种船方面的技能。国内的外派机构应千方百计从国外的大船东公司,争取更多的超级油轮、超大集装箱船、邮轮、汽车船、设备船、化学品船等特种船舶的配船机会,提升我国船员对特种船的操作能力,以培养更多的特种船船员,以适应国际航运业的发展需要。
3.适应文化差异。船员外派公司以及船东在船员上船前都应对其进行相关培训,让船员们在上船之前多进行一些互动与交流,使船员间找到共识,缩小差异,增加他们的凝聚力,以达到友好相处、安全工作的目的。
4.增强船员的工作热情和服务意识。船员是一个紧密的集体,任何一人出现失误,就可能会引起很严重的后果。远洋船员招聘专家指出,外派公司在进行培训教育时,要加强学生的素质教育,除了加强学生的技术能力培养之外,更要向学生灌输工作态度、服从意识。